Qui sommes-nous ?

Qui sommes-nous ?

La Force de l'indépendance

B2C Expertises, Cabinet indépendant, collabore depuis 2010 avec de grands noms de l’Assurance et du Courtage. Face à une sollicitation croissante de ses mandants pour traiter des sinistres Graves et Complexes, B2C Expertises crée B2C Fort Enjeu.

Qui sont les créateurs ?

Jean-Baptiste BEHREND et Jean-Pierre CATTACIN sont les créateurs du cabinet B2C Expertises, avec pour mission première le traitement des sinistres IRD avec un client historique, le Groupe ACM ( ACM, CIC, SERENIS).

La volonté de remettre l’humain et la technique au centre de l’Expertise, ainsi qu’un service accessible et réactif ont été leur leitmotiv depuis la création du cabinet. Depuis 10 ans, ils n’ont eu de cesse de faire progresser les équipes et les effectifs en maintenant ce niveau d’exigence.

Que représente B2C expertises aujourd’hui ?

Une équipe opérationnelle de 7 experts passionnés, basée à Courbevoie, qui gère avec l’aide de 6 collaboratrices environ 4 000 dossiers par an.

La rigueur, la compétence et la technicité de ses experts ont permis à BC2 d’obtenir de leurs mandants des missions complexes et graves qui sont désormais traitées par B2C Fort Enjeu, équipe spécialement dédiée à cette typologie de dossiers.

De son partenariat originel avec un unique client, B2C, travaille aujourd’hui avec 14 Compagnies d’Assurance et 6 courtiers.

Quelles sont nos valeurs ?

Notre cabinet attache une importance capitale à l’éthique professionnelle garantissant la confidentialité des dossiers, ainsi qu’une approche technique des sinistres intégrant la dimension humaine des évènements subis par les assurés.

Une gestion objective en toute indépendance qui permet d’assurer un gain de temps bénéfique à tous.

Témoignages

"Une disponibilité sans faille"

Nathalie, gestionnaire mutualiste

"Des experts toujours ponctuels et précis"

François, Directeur Sinistre Courtage Immobilier

"Les assistantes sont très efficaces dans le suivi des dossiers"

 Paul, Gestionnaire sinistre Agent Général